Общие сведения о внутренней системе оценки качества образования (ВСОКО)

История ВСОКО: система менеджмента качества на основе ИСО 9001.

Приказом ректора Сибирского университета потребительской кооперации от 25 декабря 2002 г. № 193 «О системе контроля качества подготовки специалистов» была создана рабочая группа по разработке мероприятий по обеспечению качества подготовки специалистов.

В 2003 – 2007 гг. в университете была разработана и внедрена система менеджмента качества (СМК) на базе модели международного стандарта ISO 9001:2000 «Системы менеджмента качества. Требования». В 2007 г. в университете начал работу Центр менеджмента качества (ЦМК), а в октябре 2008 г. СМК университета была сертифицирована международным органом по сертификации компанией «СЖС» (SGS, Швейцария) на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. На международной выставке "УЧСИБ-2009" (март 2009 г.) университет был удостоен Диплома и Малой Золотой медали ITE "Сибирская Ярмарка" в номинации "Многоуровневая система образования как средство повышения качества высшего образования" за проект "Модель системы менеджмента качества (СМК) вуза".

В ноябре 2010 г. в ходе надзорного аудита сертификат был переоформлен на соответствие новой редакции стандарта, ISO 9001:2008. В 2011 г. и 2014 г. университет прошел ресертификационные аудиты SGS на соответствие СМК требованиям ISO 9001:2008 и подтверждал сертификат в ходе ежегодных надзорных аудитов. В декабре 2017 г. университет прошел ресертификацию системы менеджмента качества международным органом по сертификации Bureau Veritas Certification Holding SAS – UK Branch с переходом на международный стандарт ИСО 9001:2015. С ноября 2018 г. университет отказался от внешних надзорных аудитов СМК и международной сертификации СМК.

Сертификат SGS 2014 г. (4й выпуск) (на английском языке)

Сертификат SGS 2014 г. (4й выпуск) (перевод)

Сертификат Bureau Veritas Certification Holding SAS – UK Branch Трансфер (признание сертификации СЖС)

Сертификат Bureau Veritas Certification Holding SAS – UK Branch 2017 г.

ВСОКО сегодня

Внутренняя система оценки качества образования (далее – ВСОКО) включает организационные структуры, нормы и правила, диагностические и оценочные процедуры, обеспечивающие оценку качества образовательных результатов, реализации образовательного процесса, условий, обеспечивающих образовательный процесс.

Организационная структура системы оценки качества образования, формирующая экспертизу качества и интерпретацию полученных результатов, включает в себя: Ученый совет, ректорат Университета, сектор мониторинга качества образования учебно-методического управления. В непосредственной оценке качества образования участвуют деканаты, кафедры университета и структурные подразделения.

Формы и методы внутренней оценки качества образования включают:

- оценку степени освоения обучающимися образовательной программы ходе текущего контроля, промежуточной и Государственной итоговой аттестации, а также иных независимых процедур;

- аттестацию научно-педагогических работников, конкурс на замещение вакантных должностей научно-педагогических работников, выборы заведующих кафедрами и деканов;

- опросы работодателей и (или) их объединений, иных юридических и (или) физических лиц об удовлетворенности качеством образовательной деятельности в рамках реализации образовательной программы;

- опросы педагогических и научных работников об удовлетворенности условиями и организацией образовательной деятельности в рамках реализации образовательной программы;

- опросы обучающихся об удовлетворенности условиями, содержанием, организацией и качеством образовательного процесса в целом и отдельных дисциплин (модулей) и практик в рамках реализации образовательной программы;

- мониторинг со стороны ответственных подразделений соблюдения лицензионных требований и аккредитационных показателей Университетом;

- аналитические годовые отчеты кафедр, факультетов, руководителей основных направлений деятельности и обеспечения Университета, а также отчет ректора Университета по выполнению годовых планов работы и проектов Стратегии развития Университета, анализу условий деятельности, рисков и планируемых направлений развития;

- проведение внутренних аудитов процессов и подразделений;

- составление аналитических отчетов по результатам отдельных мероприятий ВСОКО;

- составление Отчета о самообследовании.

ВСОКО использует результаты и организует мероприятия внешней независимой оценки качества образования в университете, которая осуществляется в следующих формах:

- лицензирование и аккредитация образовательных программ;

- федеральные и региональные мониторинги деятельности образовательных организаций;

- независимые рейтинги образовательных организаций и образовательных программ;

- проведение федеральных интернет-экзаменов в сфере профессионального образования (ФЭПО), федеральных интернет-экзаменов для выпускников бакалавриата (ФИЭБ) и внутреннего контроля с использованием педагогических измерительных материалов интернет-тренажеров НИИ мониторинга качества образования;

- всероссийские проверочные работы СПО;

- федеральные проекты по независимой оценке качества высшего образования (качества подготовки обучающихся).

Информационные и экспертно-аналитические материалы ВСОКО используются для разработки стратегических программ и текущих планов деятельности, при материальном стимулировании сотрудников и обучающихся, в кадровой политике и при финансировании материально-технического обеспечения, для информирования общества о деятельности университета.

Подробная информация о ВСОКО приводится в Положении о внутренней системе оценки качества образования в Сибирском университете потребительской кооперации (СибУПК) и иных локальных нормативных актах. (Ссылка)

Миссия и стратегическое видение Сибирского университета потребительской кооперации (СибУПК)

Отчеты о результатах самообследования